قوانین

قوانین خرید از فروشگاه آنلاین ملیکا تحریر

شرایط عمومی

 خرید کالا از فروشگاه ملیکا تحریر برمبنای قوانین و آیین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلام ایران صورت میپذیرد.

کاربران ملزم میباشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند.بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

ارتباط فروشگاه اینترنتی ملیکا تحریر با کاربران فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی -تلفن و ...) صورت میپذیرد.

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

روز کاری به معنای شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه ی سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.

فروشگاه اینترنتی ملیکا تحریر به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش را میدهد ولیکن از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۸ بعد از ظهر روزهای کاری امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.

در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد ؛حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری ؛حق لغو کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی ملیکا تحریر محفوظ است و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده محصول دیگری را جایگزین کند.

خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه ی دریافت کالا رضایت خود را از نوع ؛ تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

شرایط حمل و تحویل

حمل کلیه سفارشات توسط پست پیشتاز  به سراسر ایران (پست پیشتاز و پیک در تهران )صورت میپذیردو مدت زمان تحویل سفارش بر اساس مدت تعریف شده توسط پست میباشد.

مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمایید .این نشانی بر روی کلیه ی مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی بعد از تحویل محموله به پست به هیچ وجه قابل تغییر نمیباشد.

برگشت کالا 

کالاهایی که ازطریق فروشگاه به فروش می رسد به هیچ عنوان پس گرفته یا مسترد نمیشود.